1、防潮柜柜内湿度太低怎么办？
要将低湿状态调整为高湿状态时，只需把门打开一段时间，待柜内湿度回升后再关门即可。但是怡和兴防潮柜属于智能控制的，只要调节到合适的湿度就能定点控湿了。
2、初次使用防潮柜会有异味？
初次使用防潮柜会有一点异味，这是正常的。这是因为防潮柜在运输途中分子筛吸取了汽车尾气等废气，使用一段时间后异味便会自然消失了。怡和兴防潮柜已获得CE及ROHS等多项安全认证，即使存放食品都可以放心使用！
3、防潮柜机芯会发热？
当防潮柜在排湿的时候，柜内机芯表面温度会升高，这种加热会持续半个小时左右即恢复正常温度。我们的除湿机芯采用物理高分子环保型吸湿材料，运用形状记忆合金系统除湿方法，全年稳定除湿。断电后仍可运用物理吸湿补位功能继续除湿，24小时内湿度上升不超过10%。
4、防潮柜柜内物品较多会影响湿度吗？
防潮柜内所储存物品较多或物品所含水分过高时，会使柜内湿度一时上升，且湿度下降速度变慢。放置物品时，请注意不要紧靠除湿机芯，并且排湿孔需注意不要被细小物体卡住，给除湿机芯留下一定的除湿操作空间。
5、防潮柜温湿度显示值突然一直闪烁？
电子设备使用时间过长以后，会产生一定的偏移值，所以一般都是需要校验的。依照ISO规定一年校验一次。当发现温湿度显示区都显示数值365并持续闪烁时，请按下SW键20秒直至校验日期归零。